Politique de confidentialité

Gestion de mes données

HANDICAMP 13, en tant que responsable de traitement, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles : que vous soyez visiteur, donateur ou adhérent du compte Mon Compagnon SEP !
Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et l’ensemble des recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

1. Les notions de la protection des données

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ? Il s’agit d’une information qui permet de vous identifier directement ou indirectement. Cela peut être votre prénom et votre nom mais aussi un numéro d’adhérent, votre numéro de téléphone ou encore votre plaque d’immatriculation.

Qu’est-ce qu’un traitement de donnée personnelle ? Il s’agit de tout maniement de données. La collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation, la modification et y compris une simple consultation est un traitement de donnée personnelle.

Qu’est-ce qu’une finalité ? Un traitement de données poursuit toujours un objectif : c’est sa « finalité ». Il n’est pas permis de collecter des données si l’on ne sait pas avant quel usage on va en faire. 

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web).  Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

2. Que faisons-nous de vos données ?

HANDICAMP13 collecte vos données pour différents objectifs à savoir :
– La gestion de notre lettre d’actualité,
– La gestion de vos dons,
– La gestion de votre compte adhérent Mon Compagnon SEP,
– La gestion de l’envoi de votre Carnet Mon Compagnon SEP par voie postale ou par voie dématérialisée,
– La réception et le traitement de vos questions posées via le formulaire de contact,
– La réception et le traitement de vos demandes d’exercice de droits RGPD ou toute question relative à la protection des données personnelles.

3. Quelles données collectons-nous ?

HANDICAMP 13 collecte certaines informations sur vous à savoir :
– Votre prénom et votre nom,
– Votre adresse électronique,
– Vos données figurant sur la facture,
– Le contenu de votre message si vous nous posez une question ou nous envoyez un courriel.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

5. Et les cookies dans tout ça ?

Nous vous permettons d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix en cliquant sur la bannière « Paramètre des cookies ».

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez plusieurs droits à savoir :
– Droit d’accès : accéder à vos données

– Droit de rectification : faire rectifier vos données
– Droit de limitation : limiter le traitement de vos données pour une finalité spécifique
– Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
– Droit de suppression : faire supprimer vos données
– Droit à la portabilité : demander à recevoir vos données vous concernant ou à transmettre vos données à un autre organisme.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : asso.handicamp+RGPD@gmail.com

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de la CNIL.

7. Application Mon Compagnon SEP

L’application Mon Compagnon SEP, éditée par HANDICAMP 13, respecte les mêmes principes de protection des données que notre site internet. Elle a pour but d’offrir un espace personnel, pratique et sécurisé aux utilisateurs souhaitant centraliser leurs informations liées à la sclérose en plaques (SEP).

Données collectées

Selon les fonctionnalités que vous utilisez, l’application peut collecter les données suivantes :

• Vos informations de compte (nom, prénom, adresse électronique) ;

• Les données techniques nécessaires au bon fonctionnement de l’application (journal d’erreurs, version du système, type d’appareil, etc.).

Ces informations ne sont jamais vendues, ni partagées à des fins commerciales. Elles sont uniquement utilisées pour assurer le bon fonctionnement du service et améliorer votre expérience utilisateur.

Finalités du traitement

Les données collectées via l’application sont utilisées pour :

• Permettre la création et la gestion de votre compte personnel ;

• Sauvegarder vos informations et vos suivis ;

• Vous proposer du contenu personnalisé ;

• Améliorer les performances et la sécurité de l’application ;

• Répondre à vos éventuelles demandes d’assistance.

Conservation des données

Vos données sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte ou en cas d’inactivité pendant 12 mois. Passé ce délai, votre compte et vos données sont automatiquement supprimés.

Hébergement et sécurité

Les données de l’application sont hébergées en France sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôle d’accès, journalisation des connexions) sont mises en place afin d’assurer leur confidentialité et leur intégrité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des mêmes droits que pour le site internet :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’opposition,

• droit de suppression,

• droit à la portabilité.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un courriel à :
👉 asso.handicamp+RGPD@gmail.com

8. Boutons réseaux sociaux

Nous vous proposons de nous rejoindre sur Facebook, Instagram et LinkedIn via des boutons dédiés. HANDICAMP 13 vous invite à consulter les politiques de confidentialité de chaque réseau social.